Tiếp nhận triển khai phần mềm cho khách hàng theo yêu cầu từ đội ngũ Sales - Triển khai đào tạo, chuyển giao phần mềm cho khách hàng - Ghi nhận và hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng của khách hàng thông qua Hotline và các kênh hỗ trợ khác - Cung cấp thông tin chính sách dịch vụ của công ty, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan khác nếu cần thiết - Tư vấn và thực hiện các nghiệp vụ phần mềm phát sinh cho khách hàng - Tiếp nhận các khiếu nại phát sinh và phối hợp giải quyết theo đúng quy trình - Tham gia kiểm tra, đánh giá chất lượng phần mềm - Biết về mạng và camera, cài đặt máy in . Yêu cầu ứng viên - Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành CNTT, Tài chính hoặc các ngành liên quan. - Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng. - Có kỹ năng giao tiếp, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng. - Cẩn thận, chuyên cần, có tinh thần cầu tiến trong công việc. - Ưu tiên ứng viên có hiểu biết về phần mềm hoặc triển khai phần mềm và camerra, mạng Quyền lợi - Lương cơ bản 7tr + phụ cấp + % hoa hồng. Thu nhập trung bình 8-10tr/tháng - Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật lao động: Nghỉ lễ, tết, phép năm, hiếu, hỷ… - Tham gia BHXH - BHYT - BHTN theo quy định của Nhà nước.